Obsahující sejf a 24-hodinovou bezpečnostní službu, hotel Palm Oasis Maspalomas nabízí ubytování ve čtvrti Sonnenland, 2 km od Akvapark Aqualand Maspalomas. Areál se nachází v tiché oblasti a nabízí 280 pokojů s soláriem a vířivkou přímo na místě.

Ubytování je situováno 1 km od centra města Maspalomas a 35 km od letiště Gran Canaria. Nemovitost je 10 minut jízdy od Paseo Marítimo ve městě Maspalomas. Autobusová zastávka Las Azaleas I je vzdálena 850 metrů od hotelu.

V pokojích je k dispozici TV s plochou obrazovkou se satelitními kanály a televize spolu s soukromými koupelnami.

Bufetová snídaně se podává denně v restauraci. Hosté jsou vítaní v baru v hale, aby si užili odpočinek s nápojem. Hosté mohou jíst v Cerveceria La Surena a Bamboo Garden, zhruba 100 metrů od hotelu.